「常見問題」列出訪客過往的一般疑問和服務相關問題的解答。閣下申請服務前，可透過以下問答，了解更多事項。
若以下問答仍不足解除閣下的疑惑，或想獲得更多的資料，請盡快聯絡我們吧！我們會盡快解決閣下的問題！
關於本公司
Q. 貴公司的伺服器規格如何？
我們的伺服器使用 Intel Pentinum IV 系列，1 GB DDR 記憶體，作業系統使用 Linux，絕對可為閣下提供穩定而快速的網絡環境。
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Q. 貴公司的伺服器位於哪個數據中心？
我們的伺服器位於香港，採用國際知名的 新世界數據中心 提供的環球網絡服務。無論國內國外，閣下的網站上下載速度都保持穩定。
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Q. 數據中心的對外的頻寬如何？
新世界數據中心對本地的頻寬至少達1000Mbps以上，對海外的頻寬至少達 300Mbps。
更多資料：http://www.newworldtel.com/chinese/2products/2_2_6idata_centre.html
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申請相關
Q. 誰可以申請貴公司的服務？
我們歡迎任何人士(無論本地，國內外)申請，包括公司、機構、工作室、個人網站及以個人名譽建成的偶像相片、交友、娛樂、遊戲等的網站申請使用。
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Q. 申請前需要注意甚麼嗎？
閣下申請前請詳細閱讀使用條約，免責聲明及私穩條例聲明。閣下遞交申請表，表示閣下了解及同意以上條約和聲明。
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Q. 整個申請程序如何及註冊後多久可以使用？
- 閣下選好服務計劃 及 了解及同意所有條約和聲明後 >
- 線上註冊 >
-
閣下收到 [付款通知電郵] (系統自動回信) >
-
閣下 繳付有關款項 >
-
線上填 [付款知會表] >
- 在確定款項後，工作人員會立即 設定閣下的帳戶，一般 48 小時內就可以完成設定 >
-
閣下收到帳戶 [啟用通知電郵] >
-
閣下可根據電郵指示，正式使用本公司服務
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技術相關
Q. 貴公司的伺服器有支援 ASP 嗎？
我們的伺服器都是使用 Linux 的，對PHP/CGI(Perl)有十分全面的支援，目前沒有提供 Window主機支援的 ASP。
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Q. 甚麼是MySQL庫資庫，以及用途是甚麼？
MySQL庫資庫是其中一個受歡迎的開源碼資料庫軟體，MySQL庫資庫提供有效而快速的資料查詢和記錄。
一般PHP論壇(e.g. phpBB2, Discuz!)，客戶關係管理，網上商店等都須用到MySQL庫資庫作資料存取。
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Q. 貴公司的的伺服器會否中病毒而停止運作嗎？
基於Linux的系統設計，一般用戶的權利是不能對系統檔造成破壞。而且，目前大部份的病毒是針對Windows的，而我們的 Linux伺服器是不會被感染的。因此，目前Linux沒有受到病毒威脅，這也是我們採用Linux的其中一個原因。
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網站相關
Q. 我的網站會否有廣告？
這是付費空間，閣下可以全權處理，我們不會在閣下的網站放置任何廣告。
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Q. 甚麼是每月資料傳送流量？
每月資料傳送流量 (Data Transfer)，即以每月計算，所有上下載檔案大小的總和，這包括網站，FTP及電郵。
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Q. 貴公司每月提供多少流量給我？
為鼓勵網站發展，我們不會限制傳送流量，不管閣下的網站流量多少，只要不影響伺服器的運作便可。
如閣下存放的主要檔案是非影音、Flash、大量或大型圖片或耗用資源的程式(如聊天室)是不會對伺服器造成太大負擔的。
為保持優良的網絡環境，本公司不接受任何途徑(HTTP/FTP/Email等)的公開檔案分享，如影音、動漫、遊戲、軟件等檔案。
如閣下需要分享少量合法檔案，須事先得到我們的同意。
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域名相關
Q. 我不想註冊國際域名，會否有免費域名提供？
如閣下不想註冊國際域名，我們提供不同的免費域名給閣下選擇，閣下可在填申請表格時指定便可。
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Q. 我已在其他公司註冊了國際域名，能否在貴公司使用該域名？
可以。我們設定戶口時，會設定域名伺服器。閣下收到帳戶啟用電郵後，只要將該國際域名的域名伺服器指定為本公司的伺服器便可。
如該公司沒有提供域名管理頁，閣下須要自行聯絡該公司負責人，將域名伺服器設定到指定的位址。
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Q. 我已在其他公司註冊了國際域名，能否轉到貴公司的戶口？
可以。請確實該國際域名沒有被鎖定，否則不能成功轉移。如該域名已被鎖定，請聯絡該公司負責人，要求解除鎖定。
另外，閣下需要額外多付 HK$100/US$14 作轉移費用，因轉移同時會自動續約一年。
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